BSI IT Service Management 연구회

세계 최초의 정보보호경영시스템 국제표준(ISO 27001/BS7799)과 IT서비스경영 국제표준(ISO/IEC 20000)을 개발, 보급하고 있는 BSI(영국표준협회)는 세계 초일류 기업들이 21세기 지식 정보화 경영시대를 맞아 경영전략 차원에서 추진하고 있는 정보보호(보안) 경영활동과 IT 서비스관리 활동의 최신현황을 살펴보고, 올바른 정보보호 문화의 정착과 IT 서비스관리 시스템의 지속적 개선 기반 마련을 위하여 담당 임직원 간에 관련 최신 정보공유 및 상호발전을 위한 토론의 장을 제공하기 위해 연구회를 개최·운영하고 있습니다.

IT Service Management 연구회 운영 목적

  • 기업의 ITSM 업무를 담당하는 실무자간의 실질적 정보교류 및 벤치마킹의 장을 마련하여 한국적 IT서비스관리 활동의 Best Practice를 상호 공유, 전파함
  • IT서비스관리의 효율적 운영 및 지속적 발전을 위한 새로운 지식 및 정보를 공유함
  • 현업에서의 문제점에 대한 과제 제시 및 자유토론을 통하여 실질적인 해결방안을 모색함
  • 궁극적으로, 전 산업부문에서의 IT서비스 활동을 국제적 수준으로 향상시킴으로써 한국산업의 고객신뢰도 향상, 안정적 사업운영의 기반 마련을 통한 국가 경쟁력 제고에 기여함
  • 2010년 연구회 및 교육 일정 보기(pdf 269kb)

개최취지

본 연구회는 세계 초일류 기업들이 21세기 지식 정보화 경영시대를 맞아 경영전략 차원에서 추진하고 있는 IT 서비스관리 활동의 추진현황을 되짚어보고 국내기업의 IT 서비스관리 시스템의 지속적 개선 기반 마련을 위하여 국내 기업의 ITSM 담당 임직원 간 정보공유 및 상호토론의 장으로써 개최, 운영됩니다.

개최목적

세계 최초의 IT서비스경영 국제표준인 ISO/IEC 20000을 개발, 보급하고 있는 BSI(영국표준협회)는 다음의 목적으로써 본 연구회 개최를 개최, 운영합니다.

  • 기업의 ITSM 업무를 담당하는 실무자간의 실질적 정보교류 및 벤치마킹의 장을 마련하여 한국적 IT서비스관리 활동의 Best Practice를 상호 공유, 전파함
  • IT서비스관리의 효율적 운영 및 지속적 발전을 위한 새로운 지식 및 정보를 공유함
  • 현업에서의 문제점에 대한 과제 제시 및 자유토론을 통하여 실질적인 해결방안을 모색함
  • 궁극적으로, 전 산업부문에서의 IT서비스 활동을 국제적 수준으로 향상시킴으로써 한국산업의 고객신뢰도 향상, 안정적 사업운영의 기반 마련을 통한 국가 경쟁력 제고에 기여함

참가 대상: BSI 인증기업 연구회 회원사(인증담당 부서장, 실무자 / 기업 IT 부문 부서장 및 실무담당자 / 기획, 전략, 경영혁신 임직원)

신청 및 참가접수 안내: BSI 연구회 운영사무국 양승준 전문위원/차장 (T. 02-777-4123)

※  인증기업이 아닌 컨설팅, 솔루션 업체는 후원 또는 협찬 형태로 참여 가능합니다.

※ 연구회 발표 자료 요청 및 문의: BSI 연구회 운영사무국 양승준 전문위원/차장 (T. 02-777-4123 / SeungJoon.Yang@bsigroup.com)

제2회 BSI IT Service Management연구회

  1. 일  정 :  2007년 12월 14일(금) ~ 15일(토)
  2. 프로그램
        초청강연> ITSM 구현 사례 발표 – 양재권 책임컨설턴트 (LG CNS)
       심화강연> SLC 기반의 ITIL V3 (beyond ITSM을 위한 제언) – 배정훈 심사원 (BSI Korea) 
       Sponsorship Session> Introduction to SSME (Service Science Management & Engineering) – 배영우 실장 (한국 IBM)
       심화강연> 사업연속성관리(BCM) 준비 방법론 (BS25999표준과 그 활용을 중심으로) – 최영석 심사원(BSI Korea)
       팀 별 워크샵
  3. 장  소 : 무주 토비스콘도/무주 리조트  
  4. 총 13개사 23명

[참가사: 관세청, 굿어스, 대법원, 동양시스템즈, 엘지CNS, 정부통합전산센터, 정원엔시스템, 특허청, 한국교육학술정보원, 한국아이비엠, 한국은행, 현대정보기술, SK씨앤씨]

제1회 BSI IT Service Management 연구회

  1. 일  정 :  2007년 5월 03일 (목) ~ 04일 (금)
  2. 프로그램
      초청강연> ITSM 동향과 최근 ITSM 이슈 – itSMF Korea 남기찬 회장
      ITSM 심층 습> ITIL V3 소개 – 최영석 심사원 (BSI Korea) 
      Sponsorship Session> ITSM 구현전략 및 고도화 방안 소개 – 한병용 컨설턴트(한국 HP)
      ITSM 심층학습> 비즈니스 연속성관리 구축 전략 – 유종기 부장 (딜로이트 안진회계법인 기업리스크자문본부)
      Financial management including ROI, Business case – 한재호 대표이사 (이비즈텍)
      사례발표> 한국투자 증권(김훈 차장), CMM과 ITIL 연계방안(굿어스 신용석 수석)
      워크샵> 부문 별 한국 ITSM 고도화 및 발전 방안 (서비스, 제조, 금융 부문)
  3. 장  소 : 베스트 웨스턴 프리미어 인천 에어포트 호텔
  4. 후원사 : (유)한국 휴렛패커드
  5. 참가인원 : 총 24개사 45명

[참가사: ㈜동양시스템즈, SKC&C, 한국썬, 정부통합전산센터, 대법원(법원행정처), LG CNS, KT, 현대정보기술, 정원엔시스템, 우리금융정보시스템, LG CNS, 한국은행, KTF, 조달청, 삼성SDS, 한국교육학술정보원, 현대정보기술, 삼성SDS, 관세청, 삼성네트웍스, 굿어스, 한국투자증권, ebiztec, 한국휴렛팩커드]

다음 절차


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