텔레콤 분야의 공급자들을 위한 품질경영
텔레콤산업의 세계화는 공급체인을 통해 품질요구사항의 공통점을 적용하기 위한 필요성을 추진합니다. TL 9000은 이것의 필요성를 강조하고 지출의 감소와 같은 뜻이며, 실적을 향상하고 고객/공급자의 관계를 강화합니다.
TL 9000 인증은 통신산업을 겨냥하여 기획되었습니다. 이는 ISO 9001인증에 기반 하여 구상되었으며 QuEST 리더십 포럼에서 제안되었던 통신산업의 제품과 서비스 부족에 대한 대응책으로 개발되었습니다.
포럼에서의 주요 대표자들은, 고품질의 필요성을 충족시키고 명확한 목표를 정하면 텔레커뮤니케이션 산업은 계속되는 진보를 할 수 있을 것이라는 결론에 이르렀습니다.
TL 9000은 질 높은 텔레커뮤니케이션 시스템이, 제품과 서비스의 구상에서부터 발달, 제조, 운송, 설치 그리고 유지 보수에 이르기까지 갖춰야 할 요구사항들을 명확히 한정하고 있습니다.
누구를 위한 것인가?
TL 9000은 통신산업에 막 발을 들여놓은 회사나, 국제적으로 공인된 경영 시스템으로 한 단계 발전하고자 하는 회사를 위한 인증입니다.
BSI TL 9000 을 선택해야 하는 이유는 무엇인가?
1998년 5월부터, BSI 는 TL 9000표준 부문의 발전에 있어서 초기에는 IAAR의 멤버로서, 그리고 지금은 권리를 가진 연락기구로서 가장 활발한 조력자로서 활동하고 있습니다. TL9000을 향한 우리의 헌신적인 노력은 계속될 것입니다.
- TL 9000 위한 ANAB 와 SCC 의 인가
- QuEST 포럼의 연락기구 활동
- 몇몇의 QuEST 포럼 위원회와 포럼 미팅에 대표자대우
- 모든 포럼 멤버를 위해 측량저장소, 달라스 텍사스(UTD)의 대학을 위한 특별한 기록담당자
다음 절차
더 많은 정보를 얻으시려면
온라인 문의를 하시거나 사무실로 전화(+82-(0)2-777-4123)를 주세요.
품질경영의 이행과 보증을 바탕으로 한 TL 9000은 아래와 같은 결과를 포함합니다.
- 귀사의 고객을 위한 더 빠르고, 더 나은 그리고 더 많은 비용효율이 높은 서비스
- 고객만족의 증가
- 경쟁력 강화
- 더욱 더 신뢰할 수 있는 서비스
- 직원의 동기부여 향상
- 더 큰 시장 기회
- 이익 증가
- 능력 증가
- 비용 절약
- 시간과 자원의 바람직한 사용
- 지속적인 향상을 위한 기회
BSI경영시스템즈는 당신의 일상의 비지니스 활동에 손실을 줄일 수 있는 TL 9000인증을 획득하는 효과적인 비용 방안을 제공할 것입니다. 인증을 위해 우리의 절차에 대하여 좀 더 습득해보세요.
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QuEST 포럼은 TL 9000 품질경영시스템의 책임이 있으며, 귀사가 이해하고 이행할 수 있도록 돕는 교육을 추천합니다. 또, 이 경영시스템에 등록할 수 있도록 돕습니다.
관련 교육에 대한 더 많은 정보를 위해 QuEST(영문) 웹사이트를 방문하세요.
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자세한 교육 보기
BSI 의 TL9000 인증절차는 매우 간편합니다.
우선, QuEST 포럼 웹사이트(영문) 방문하여 QuEST 포럼 관리자로 등록하세요. 이는 TL 9000 인증의 절차로서, 귀사는 반드시 지원자로 등록을 하셔야만 합니다.
1. 핸드북 구매 및 숙지하기
귀사의 등록을 준비하는데 앞서, TL 9000에 관련된 두 권의 핸드북을 구입하셔서 핸드북의 내용을 잘 숙지하시기 바랍니다. 핸드북은 Quest 포럼 웹사이트에서 바로 구매하실 수 있습니다.(영문)
2. 당사와의 연락
당사에 연락하시어 귀사가 필요로 하는 것이 무엇인지 알려주시면, 저희는 귀사에 적합한 최상의 서비스를 준비하게 됩니다. 그런 다음 귀사에게 정규 평가에 드는 시간과 비용에 대한 상세한 제안서를 송부 해 드릴 것입니다. 이 때 귀하는 인증의 범위를 결정하셔야만 하며 또한 제품 카테고리를 확인해 주셔야만 합니다.
3. 평가단 선정
저희는 귀사에게 고객 관리자를 배정하고 고객 관리자는 귀사의 인증절차를 포함하여 인증과 관련된 모든 것들을 담당할 것이며, 귀사의 사업 분야를 완벽히 이해하여 귀사가 통신 경영시스템의 평가와 인증을 위해 노력하는 동안 귀사를 지원하는 역할을 하게 됩니다.
4. 검토와 평가
당사는 귀사의 통신 경영시스템을 정해진 평가기준과 대조하여 웹상으로 검토하고, 정규평가에 앞서 어떤 누락된 사항이나 다른 오류가 있는지를 확인할 것입니다. 또한 정규 평가를 준비하는 귀사의 현재 TL 9000 시스템을 검토하기 위하여 임의적으로 한 번의 예비평가가 있을 예정입니다. 일단 예비평가가 시작되면, 당사는 선택된 범위내의 현장평가를 수행하게 됩니다..
5. 교육의 기회
귀사께서 경영시스템을 효과적으로 이행할 방법을 찾고자 하거나, 우수한 경영시스템에 대한 일반적인 인식을 함양하고자 하신다면, 저희 BSI의 다양한 워크샵, 세미나, 교육훈련 과정들이 준비되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
6. 인증과 그 이후의 절차
귀사의 정규 평가가 성공적으로 완료되면, 귀사는 이에 따른 정규 첨삭을 진행하게 됩니다. 최후에 하나의 인증서가 발행되며, 이는 귀사의 TL 9000과 ISO 9001 경영시스템의 범위를 명확히 나타내 주게 되어 귀사의 경영 수준을 향상시키게 될 것입니다. 계속되는 평가와 재평가의 과정을 통해 귀사의 인증서의 효력은 유지될 것입니다.
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온라인 문의를 하시거나 사무실로 전화(+82-(0)2-777-4123)를 주세요.
