국가와 지방자치 기관에서의 의료, 교육, 사회, 경제 그리고 범죄 사법 시스템은 성공을 위해 견고한 행정과 사업상의 실행을 요구합니다. 책임이 증가하고 넓게 퍼진 정보에 대한 접근이 늘어난 세계적 문화에서, 그 시민들에 대해 서비스를 제공하는 공공분야는 어떻게 운영하는지에 대한 좋은 예가 되어야 합니다.
그러므로 행정효율, 품질 그리고 고객에 대한 가치는 공공분야의 내에서 서비스를 제공하는데 필수적입니다. 경영시스템은 일관성 있고 적합한 서비스 항목을 소개 함으로서, 정부, 사회 그리고 환경 정책의 변화에 빠르고 효율적으로 반응하는 것이 가능하게 하며, 지속적으로 행정서비스 실행과 고객의 만족을 향상시키도록 합니다.
ISO9001은 조직의 제품/서비스를 고객에게 제공하는 과정을 이해하게 함으로서 조직이 최상의 품질서비스를 제공 할 수 있도록 합니다.
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ISO/IEC27001은 정보보호경영시스템(ISMS)를 위한 요구사항을 명확히 밝힌 유일한 국제 표준입니다. 이 표준은 적합한 보안관리자의 선택을 보장하기 위해 만들어졌습니다.
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BS25999는 고객의 조직 안에서 업무를 지속적으로 이해, 개발하기 위한 기초를 제공하며, 기업과 기업 그리고 기업과 고객의 관계에서 자신감을 줍니다.
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이 국제적인 표준 인증은 고객들에게 최고의 IT 서비스 관리자를 만났다고 선전하는 것을 가능케 할 것입니다.
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고객만족표준은 고객만족경영시스템의 기준이 되는 표준이며, 조직이 어떻게 성공적으로 고객의 소리를 다룰 것인지 증명하고 관리하고 이해하도록 도울 수 있습니다.
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ISO 14001은 이익을 유지하는 것과 환경영향을 감소시키는 것 사이의 예민한 조정을 위해 만들어진, 국제적으로 널리 알려진 인증입니다.
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OHSAS는 조직이 지속적으로 건강과 안전 위험, 잠재적인 사고의 감소, 이를 돕는 규칙에 따르는 것과 전체적인 실행의 개선을 확인하고 제어하는 구조를 제공 함으로서 업무 환경의 안전과 건강을 증진시킵니다.
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통합 경영 시스템(IMS)은 한번에 여러 가지 경영 시스템을 운영하는 효율적인 비용과 시간을 제공합니다. 이것은 전통적인 짝인 건강 또는 안전, 품질 또는 환경을 통합하는데 쓰이거나, 또는 식품안전경영(ISO 22000)과 같은 다른 표준을 포함한 맞춤과정의 접근을 실행하는데 사용될 수 있습니다.
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