- 공정한 심사를 통해 전세계 기업 경영시스템의 지속적 개선에 기여하고 변화를 가속화한다.
- 비즈니스 연속성, 환경, 식품안전, 정보보호, 통합경영시스템, IT 서비스 관리, 품질, 사회책임 및 지속 가능한 발전과 같은 핵심적 경영 원칙, 보건안전 및 다양한 전문 경영시스템 운영에 대한 지속적 개선 방법론을 제공한다.
- 조직이 필요로 하는 경영의 프로세스에 대한 최선의 실천모델을 표준화하여 제시하고 전문성을 제공한다.
- 사람(People), 제품(Product) 및 프로세스(Process)의 균형 있는 발전을 통해 조직의 성과를 제고한다.
- 조직의 경제, 사회, 환경측면에 대한 영향을 관리할 수 있는 지속 가능한 발전의 방향을 제시한다.
- BSI 브랜드의 무결성을 보존, 강화함으로써 전세계 고객의 신용과 신뢰도 유지에 기여한다.
<독립성과 공평성 방침>
BSI의 독립성과 공평성은 로얄 차터(Royal Charter)와 지배 구조에 의해 보증된다.
당사는 이해관계자로부터 신뢰 및 신임을 얻기 위하여 공평성과 이해 상충에 대한 위협 요인을 파악하고 이를 수용 가능한 수준으로 감소시키기 위한 관리를 FMEA 방법론(KI 2008 FMEA of Impartiality - BSI Group Korea)에 준하여 정기적으로(연1회) 공평성위원회에서 검토하며 수시로는 공평성에 위배가 될 수 있는 사항 발생시 검토 및 결과를 문서화하여 공평성위원회에 제공하여 감독을 받는다. 또한, 적격성, 책임, 개방성, 기밀성 및 불만에 대한 대응 체계를 품질 시스템 내에 규정하고 실행함으로써 이해 관계자의 신뢰와 신임의 수준을 지속적으로 유지, 향상시킨다.
당사는 경영시스템의 자문을 제안하거나 제공하지 않는다. 또한 인증한 고객에게 내부심사를 제안하거나 제공하지 않으며, 내부심사를 제공했던 경영시스템에 대해서는 내부 심사 종료 후 2년 이내에 해당 경영시스템을 인증하지 않는다.
당사는 경영시스템 자문기관에 판매 및 홍보와 같은 전반적인 인증활동의 전부 및 일부를 외주 처리하지 않으며 공평성에 수용 불가한 위협을 줄 수 있는 관계를 수립하지 않는다. 단, 인증활동의 일부에 대한 외주처리(다른 기관에게 인증기관을 대신하여 인증활동의 일부를 실시하도록 위탁하는 것)가 발생할 수 있는 조건 등을 기술한 KP345 외주처리절차에 따르며 이와 관련한 공평성과 이해상충에 대한 위협요인은 FMEA방법론에 따라 수시 검토하며 공평성위원회의 감독을 받는다.
당사는 다른 인증기관의 인증활동에 관한 경영 시스템을 인증하지 않으며 공평성에 수용 불가한 위협을 제공하는 경우에는 인증 서비스를 제공하지 않는다.
(KM001 품질경영매뉴얼(Quality Management Manual))